Garanties

Contact

Pour mieux vous protéger, le statut de déménageur, ainsi qu’EnergieDem, obéissent à différentes contraintes légales :

Connaître nos garanties pour votre déménagement

Code du commerce

Les déménageurs sont rattachés à la réglementation du transport public de marchandises et doivent satisfaire aux dispositions du Code de commerce propre à ce domaine.

Code de la consommation

Dans la mesure où nous louons nos services à des particuliers, nous devons également nous soumettre aux différentes dispositions spécifiques au Code de la Consommation.

Déclaration de valeur

Nous sommes donc responsables de votre mobilier durant la durée totale du transfert. Pour cette raison, nous vous prions d’indiquer la valeur de votre mobilier afin de connaître précisément le niveau financier des biens que vous nous confiez. Ainsi EnergieDem pourra vous proposer un devis conforme à celui-ci. Dans le cas contraire, nous serons contraints d’appliquer une valeur forfaitaire, qui servirait de référence pour l’indemnité accordée dans le cas d’un éventuel préjudice matériel constaté au cours de votre déménagement.

EnergieDem propose aussi des assurances de façon à vous couvrir en cas de préjudices ne relevant pas de la responsabilité de l’entreprise survenus lors de votre déménagement (faute d’un tiers, cas de force majeure, etc). Afin d’être couvert y compris pour ce type de risques, nos experts se chargeront d’établir avec vous l’assurance répondant à tous vos besoins dans le but de vous offrir les meilleures garanties. N’hésitez pas à nous contacter nous pour toute question à ce sujet.

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